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"떡볶이에 푹 익은 바퀴벌레"…삼첩분식 위생 논란에 환불, 바로 사과

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작성자 레벨 4 아이콘 머스크쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
댓글 6건 조회 147회 작성일 26-04-28 09:52

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삼첩분식.png "떡볶이에 푹 익은 바퀴벌레"…삼첩분식 위생 논란에 환불, 바로 사과
https://www.news1.kr/society/general-society/6150760

 분식 프랜차이즈 '삼척분식'에서 주문한 떡볶이에서 바퀴벌레가 나왔지만 부분 환불에 그쳤다는 주장이 나왔다.

최근 사회관계망서비스(SNS) 스레드에는 "삼척분식에서 주문한 음식들에서 바퀴벌레가 나왔지만 떡볶이값만 부분 환불받았다"는 내용의 글이 올라왔다.

작성자 A 씨는 "가게 측에서 떡볶이만 부분 환불 처리했다. 저는 정말 억울하다. 내 하루 돌려내"라고 적으며 사진을 게재했다. 공개된 사진에는 배달 용기에 담긴 떡볶이 위에 커다란 바퀴벌레 한 마리가 함께 포착되고 있다. 매장 측 실수로 조리 과정에서 이물질이 혼입된 것으로 추정된다.

A 씨의 사연이 전해지자 누리꾼들은 "뜨거운 떡볶이 국물에 번데기처럼 푹 익어있다. 너무 혐오스럽다", "어디 지점이냐 바로 어제 시켜 먹었는데", "아무리 외부 유입이어도 저렇게 큰 이물질을 미리 발견했어야 하는 거 아니냐"라고 비난했다.

본문 이미지 - 스레드스레드

논란이 확산되자 삼첩분식 측은 공식 SNS를 통해 "저희 매장 이용 과정에서 위생 문제로 고객님께 큰 불쾌감과 실망을 드린 점 진심으로 사과드린다"며 "내용 확인 직후 해당 매장은 즉시 영업을 중단했고 현재 전문 방역 실시와 함께 매장 전반에 대한 위생 점검 및 원인 확인을 진행하고 있다"고 사과했다.

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댓글목록

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하루기록님의 댓글

레벨 5 아이콘 하루기록쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

삼첩분식에서 저게 나왔다는 순간 신뢰도 바로 추락이죠 말로는 회복 어렵습니다

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하늘바람님의 댓글

레벨 5 아이콘 하늘바람쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

아니 떡볶이에 바퀴라니 이건 위생 논란 수준이 아니라 그냥 충격 그 자체다

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소리질러보세님의 댓글

레벨 5 아이콘 소리질러보세쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

사과 빠르게 한 건 맞는데 소비자 입장에선 이미지 회복 쉽지 않을 듯

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중이라면님의 댓글

레벨 7 아이콘 중이라면쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

솔직히 환불은 기본이고 재발 방지 제대로 안 하면 끝난 거다

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전문가님의 댓글

레벨 6 아이콘 전문가쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

와 이건 한 번 터지면 계속 따라다니는 케이스라 더 치명적이다

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레온하트님의 댓글

레벨 2 아이콘 레온하트쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

너무 대놓고 있는거 아닌가; 부분환불 대응까지 별로

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