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스타벅스, '탱크 데이' 파문에 여름 프로모션·마케팅 연기

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작성자 레벨 2 아이콘 뜨랑이랑쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
댓글 9건 조회 113회 작성일 26-05-20 20:30

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(서울=연합뉴스) 홍국기 한주홍 김세린 기자 = 스타벅스코리아가 5·18민주화운동 기념일에 진행된 '탱크 데이' 이벤트 논란 여파로 여름철 프로모션과 마케팅을 잠정 연기하기로 했다.

스타벅스는 20일 여름철을 대비해 다음 주부터 진행할 예정이었던 '서머 프로모션'과 '서머 e-프리퀀시'를 연기한다고 이날 사내 내부망에 공지했다.

스타벅스는 공지문에서 "무거운 책임감과 자숙의 마음으로 행사를 연기 및 취소하고 있다"고 밝혔다.

스타벅스는 그동안 서머 프로모션을 통해 여름철에 수요가 높은 아이스 음료를 중심으로 다수의 식사대용식(푸드)과 상품(굿즈) 등을 선보여왔다.

특히 e-프리퀀시 이벤트는 스타벅스의 대표적인 행사로, 매년 여름과 겨울에 한 차례씩 진행됐다.

미션 음료를 포함한 제조 음료를 구매해 조건을 충족한 고객에게 증정품을 제공하는 이벤트로, 선착순으로 제공되는 한정판 아이템이 매번 완판되며 스타벅스의 상징적인 프로모션으로 자리를 잡았다.

스타벅스는 오는 22∼24일 음악 축제 '제18회 서울재즈페스티벌'에서 예정됐던 부스도 운영하지 않기로 했다.

탱크 데이 마케팅으로 논란이 된 탱크 텀블러는 당일부터 판매 진열대에서 빠졌다.


이번 사태를 계기로 스타벅스가 단기 실적을 끌어올리기 위해 본업인 커피나 식음료보다도 마케팅이나 굿즈 판매와 같은 이벤트·프로모션에 치중했다는 비판도 제기된다.

수많은 마케팅·이벤트·프로모션이 동시다발적으로 진행되다 보니 제대로 된 내부 검열 작업이 이뤄지지 못했다는 것이다.

스타벅스 굿즈는 과거에도 논란에 휩싸이기도 했다.

지난 2022년 증정품이었던 '서머 캐리백'에서는 발암 물질이 검출됐고, 지난해 겨울 e-프리퀀시 행사 증정품으로 제공했던 미니 가습기 2종은 화재 위험이 불거지면서 전량 자발적 리콜이 결정됐다.

스타벅스 굿즈는 매출 비중이 연간 2천700억∼2천800억원가량으로, 전체 매출의 7∼8% 수준인 것으로 알려졌다.

앞서 스타벅스는 지난 15일부터 오는 26일까지 텀블러 프로모션 이벤트를 진행하는 과정에서 지난 18일 '탱크 데이', '책상에 탁!'이라는 문구를 사용했다.

redflag@yna.co.kr

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댓글목록

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압둘님의 댓글

레벨 2 아이콘 압둘쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

역시 마이너스의 손 이름값하네

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포호로님의 댓글

레벨 2 아이콘 포호로쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

진짜 멍청하다 왜 굳이 그런짓을 하는거지? 이유가 뭘까

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쏠트님의 댓글

레벨 2 아이콘 쏠트쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

와 증정품 제작은 또 다른 업체들이 할텐데 그런 협력업체들은 무슨 날벼락이냐....

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고니님의 댓글

레벨 2 아이콘 고니쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

진짜 브랜드 하나 날리기를 하다니 진짜 행보 하나하나가 신기할 지경이야

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유시님의 댓글

레벨 2 아이콘 유시쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

저 프로모션좀 그만내라 이참에

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스미다님의 댓글

레벨 2 아이콘 스미다쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

ㅋㅋㅋ 굿즈 신청방법도 아주 잣같더만 쌤통이네

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샤랄라릴리님의 댓글

레벨 2 아이콘 샤랄라릴리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

스타벅스코리아 폐업하고 스타벅스 본사 진출 기원

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듀디님의 댓글

레벨 2 아이콘 듀디쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

그니까 프리퀀시 이벤트 해야 할텐데 대체 무슨 생각으로 저랬나 싶었어 결국 못 하네

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울산아저씨님의 댓글

레벨 2 아이콘 울산아저씨쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

책임감???ㅋㅋㅋ 본사에서 나온 조사때문 아니고?

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